服務條款
最後更新日期:2026 年 5 月 25 日
歡迎使用格林展架有限公司 (Globalink Display Limited)(下稱「本公司」、「我們」)之網站及產品服務。當您透過本網站、電郵、電話或其他方式向本公司查詢、下單或購買產品,即表示您已閱讀、理解並同意以下服務條款(下稱「本條款」)。如不同意任何條款,請勿使用本網站或購買本公司產品。
一、條款適用範圍
本條款適用於所有透過本網站 globalinkdisplay.com 或本公司其他銷售渠道購買的產品與服務,包括但不限於展示架、貨架、辦公室傢具、倉儲設備、膠箱及加工訂做產品。本公司保留隨時修改本條款之權利,修改後的條款於網站公佈時即時生效。
二、產品資料、規格與價格
2.1 產品資料
本網站所列之產品圖片、尺寸、顏色及規格僅供參考。實際產品可能因生產批次、材料供應或工藝差異而略有不同。如有特定要求,請於落單前向本公司確認。
2.2 價格與報價
- 網站顯示之價格以港幣 (HKD) 計算,未包含送貨及安裝費用,除非另有註明。
- 加工訂做產品之價格以本公司書面報價單為準,報價有效期一般為 14 天。
- 本公司保留隨時調整價格之權利,惟已確認之訂單不受影響。
三、訂購、訂金與付款
3.1 訂單確認
客戶下單後,須待本公司收到訂金或全數貨款並發出書面確認後,訂單方告成立。
3.2 訂金安排
- 現貨產品:通常須於落單時繳付全數貨款或不少於 50% 訂金。
- 加工訂做產品:須於落單時繳付不少於 50% 訂金,餘款於送貨前或交貨時繳付。
- 訂金一經繳付,原則上不設退還,除非因本公司原因無法履約。
3.3 付款方式
本公司接受銀行轉賬、FPS 轉數快、支票及現金等付款方式,詳情請參閱聯絡我們頁面或來電查詢。
四、生產周期與交貨時間
- 現貨產品:一般於確認訂單及收款後 3 至 7 個工作天內安排送貨。
- 加工訂做產品:生產周期一般為 2 至 6 星期,視乎產品複雜程度、數量及材料供應而定,實際交期以報價單或書面確認為準。
- 因不可抗力(如天氣、運輸、海關、原材料短缺、疫情、政府措施等)導致延期,本公司不承擔違約責任,但會盡力通知客戶並協商新交期。
五、送貨與安裝服務
5.1 送貨範圍
本公司提供香港境內送貨服務,離島、禁區或需特別許可之地區可能須額外收費。送貨費用以實際地點、貨量及樓層情況另行報價。
5.2 上樓及搬運
送貨價格通常以「地下交收」為準。如需上樓、無電梯樓層搬運、夜間或假日送貨,須事先協商並收取附加費用。
5.3 安裝服務
部分產品提供安裝服務,相關費用及時段須於落單前確認。客戶須確保現場具備安裝條件(如足夠空間、電源、平整地面等)。
六、驗收、退換貨與保固
6.1 驗收
客戶於收貨時須即場檢查產品數量、外觀及功能。如發現問題,請於 24 小時內以書面(電郵或訊息)通知本公司,逾期視為驗收合格。
6.2 退換貨政策
- 加工訂做產品:因屬度身製作,除產品本身存在製造瑕疵外,恕不接受退換。
- 標準現貨產品:未拆封、未使用且包裝完整者,可於收貨後 7 日內申請退換,退換之運費由客戶承擔。
- 因客戶提供之尺寸、規格或要求錯誤所造成之問題,不在退換範圍內。
6.3 保固
本公司產品提供 3 至 12 個月有限保固(視乎產品類別),保固範圍涵蓋正常使用下之製造瑕疵。以下情況不在保固範圍:人為損壞、不當使用、自行改裝、超載使用、自然耗損及外觀刮痕等。
七、知識產權
本網站所有內容,包括文字、圖片、設計、商標、Logo 及產品圖則,均屬本公司或相關權利人所有,受版權及商標法保護。未經書面授權,任何人不得複製、轉載、修改或作商業用途。
八、私隱政策
本公司會妥善保管客戶提供之個人資料,並僅用於訂單處理、送貨、售後服務及推廣用途。詳情請參閱本公司之私隱政策。
九、責任限制
- 本公司之賠償責任,最高以該宗訂單實際付款金額為限。
- 對於任何間接、附帶、衍生性損失(包括但不限於業務中斷、利潤損失等),本公司概不負責。
- 本公司不保證網站內容絕對準確、完整或無中斷,並保留隨時修改網站內容之權利。
十、適用法律與爭議解決
本條款受香港特別行政區法律管轄並按其詮釋。如有任何爭議,雙方應先以友好方式協商解決;協商不成者,提交香港有管轄權之法院處理。
十一、聯絡我們
如對本服務條款有任何疑問,歡迎聯絡格林展架:
